INFORMATIONEN ZUR LIEFERUNG & VERSANDKOSTENAUFSTELLUNG

Lieferung mit DHL

(1) Nach dem Vertragsschluss erfolgt die Lieferung mit DHL durch die Beauty Mates GmbH schnellstmöglich.

(2) Die Beauty Mates GmbH behält sich eventuelle Teillieferungen vor. Sollte die vom Kunden bestellte Ware aufgrund nicht von der Beauty Mates GmbH zu vertretender Umstände, insbesondere bei nicht rechtzeitiger Lieferung durch unsere(n) Vertragspartner oder infolge höherer Gewalt, nicht verfügbar sein, wird die Beauty Mates GmbH den Kunde hierüber unverzüglich in Kenntnis setzen. Dauert solch ein Fall unverschuldeter Lieferverzögerung drei Monate oder länger an, behält sich die Beauty Mates GmbH das Recht vor, sich vom Vertrag zu lösen und die bestellte Ware bei Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, so wird dieser selbstverständlich unverzüglich erstattet.

(3) Bei der Entgegennahme von Lieferungen durch das Transportunternehmen ist darauf zu achten, dass die Pakete weder geöffnet, beschädigt, noch in sonstiger Weise manipuliert wurden. Andernfalls sollte dies auf dem Lieferanten-Übergabeprotokoll des Transportunternehmens schriftlich festgehalten werden. Falls eine vorherige Öffnung, Beschädigung oder sonstige Manipulation des Pakets erst nach der Übergabe festgestellt wird, sollte der Kunde unverzüglich bei dem betreffenden Transportunternehmen reklamieren. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben jedoch auch erhalten, wenn die Reklamation gegenüber dem Transportunternehmen nicht durchgeführt wird.

Zahlungsbedingungen und Versandkosten

(1) Kein Mindestbestellwert. Gratis Produkte können ausschließlich in Verbindung mit kostenpflichtigen Produkten bestellt werden.

(2) Die Versandkostenpauschale beträgt für alle Sendungen innerhalb von Deutschland und Österreich 4,95 EUR. Für den Versand in die Schweiz ist diese 8,00 CHF.

(3) Ab einem Warenkorbwert von 55,00 EUR ist die Lieferung innerhalb von Deutschland und Österreich versandkostenfrei. Beim Versand in die Schweiz ist der Versand ab einem Warenkorbwert von 65,00 CHF versandkostenfrei. Zu beachten ist, dass im Falle einer Retoure die Rücksendekosten vom Kunden selbst zu tragen sind. Um den Rücksendeprozess zu erleichtern, wird darum gebeten, vor jeder Rücksendung den Kundenservice zu kontaktieren und über die Retoure zu informieren. Dies kann per E-Mail an support@beautymatesde.zendesk.com erfolgen.

(4) Die Zahlung erfolgt durch eine im Checkout angebotene Zahlungsweise, d.h. zum Beispiel per PayPal. Aus technischen Gründen behält sich die Beauty Mates GmbH vor, einzelne Zahlungsarten zeitweise abzuschalten bzw. ganz einzustellen.
Eine Auftragsabwicklung über Nachnahme ist nicht möglich.

(5) Alle Preise innerhalb von Deutschland und Österreich sind Endpreise in EUR inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. In der Schweiz sind dies Schweizer Franken (CHF). Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Der auf der Rechnung ausgewiesene Zahlungsbetrag ist in voller Höhe und in vollem Umfang an die Beauty Mates GmbH zu entrichten, unabhängig von der Zahlungsweise. Abzüge von Transaktionsgebühren und ähnliches, die beispielsweise bei Begleichung durch internationale Banken entstehen, werden von der Beauty Mates GmbH nicht akzeptiert.